Nous portons beaucoup d'importances sur la communication interpersonnelle et la manière dont les individus communiquent entre eux. Ceci est primordiale pour le bon fonctionnement de nos organisations et entreprises.
Très régulièrement les tensions et conflits au sein des groupes sont liés à la manière dont nous communiquons. Une bonne compréhension des bases de la communication interpersonnelle permet d’éviter les tensions et conflits pour un meilleur fonctionnement de l’entreprise.